Talleres autorizados Electrodomésticos

Se debe presentar en taller autorizado de la marca: factura de compra y empaque original.

Talleres autorizados en el certificado de garantía que es entregado con el producto.

SANKEY
TIEMPOS DE GARANTÍA

1 MES:
Radios de bolsillo, radio reloj, teléfono sencillo, radios para auto sin cd, secador de cabello, afeitadora, rasuradora, pesa de baño, micrófono, cafetera, juego de ollas, lamparas de emergencia (excepto batería), estufa eléctrica de mesa, plancha seca y a vapor.

3 MESES:
Equipo de son sonido sin cd, teléfono alambico, abanicos, extractores de aire, para auto con cd, estufa de mesa a gas, sanduchera, licuadora, batidora, olla arrocera, freidora, hornos eléctricos chicos, sartenes y planchas eléctricas, teatro en casa, radio portatil SM, tablet.

6 MESES:
Radio para auto con MP3, USB, bluetooth o DVD, moledora, dispensador de agua, maquina de coser, equipo de video digital VCD o DVD, cine teatro en casa (excepto las bocinas), radio grabadora con MP3, cd, bluetooth o dvd, hidrolavadoras, aspiradoras, estufa patty, horno eléctrico grande ,procesador de alimentos, extractores de grasa, microondas, rostizadoras, bocinas amplificadas.

1 AÑO:
Deshumificadores, televisores, lavadoras, airea acondicionados, estufas con horno, refrigeradoras, congeladores, dvd portatil de pantalla touch-screen, vitrinas, vineras, radio de carro con dvd, tv, usb, y pantalla 3.0, pantallas lcd y led.

Compresores de Aire acondicionado 2 años, excepto los aires de la serie W7 mantienen 8 años en el compresor.

Centros de Servicios Sankey Panama

Sucursal Dorado
Teléfonos: 236-8133/260-4488
Para consultas escribir a las líneas de Servicio al cliente (WhatsApp)
Departamento de Electrónica: 6594-4925
Departamento de Linea Blanca: 6678-3072
Departamento Aires Acondicionado: 6560-3981

Sucursal Los Pueblos
Teléfono: 307-0432
Para consultas escribir a las líneas de Servicio al cliente (WhatsApp)
Departamento de Electrónica: 6938-1885
Departamento Aires Acondicionado: 6560-3981

Sucursal La Chorrera
Teléfono: 244-7689
Para consultas escribir a las líneas de Servicio al cliente (WhatsApp)
Departamento de Electrónica y Linea Blanca: 6440-6978
Departamento Aires Acondicionado: 6560-3981

Sucursal Colón
Teléfono: 441-0160
Para consultas escribir a las líneas de Servicio al cliente (WhatsApp)
Departamento de Electrónica y Linea Blanca: 6490-4741
Departamento Aires Acondicionado: 6560-3981

Talleres Autorizados en Panama Centro
Refriparts Panama, S.A
387-2277 / 6550-2637
Línea Blanca / Aires Acondicionados
REFER, S.A
397-2313 / 6846-8243
Línea Blanca / Aires Acondicionados
Buenos Aires Refrigeración
6941-6252
Línea Blanca / Aires Acondicionados

Talleres Autorizados en Herrera:
Viarlex
Whatsapp: 6490-7956
Aires Acondicionados
Refriservicios de Azuero
Whatsapp: 6777-6017 / 6249-6753
Línea Blanca / Aires Acondicionados
Solutec
Whatsapp: 6616-1184
Estufas / Hornos
Servicios de Refrigeración Rojas
Whatsapp: 6859-9829
Línea Blanca / Aires Acondicionados
Blinq
Teléfonos: 996-0181
Electrónica en general

Provincia de Los Santos
Servicios Técnicos Martinez
Teléfonos: 6791-0033
Aires Acondicionados

Talleres Autorizados en Chiriquí:
Electrónica Nacional David
Teléfono: 775-1128
Whatsapp: 6846-8905
Electrónica en general / Línea Blanca / Aires Acondicionados
Refripartes David
Teléfono: 775-5447
Línea Blanca / Aires Acondicionados
Refrigeración Josué
Teléfono: 6564-1170
Aires Acondicionados
Fast Service Centers
Teléfono: 786-5810
Whatsapp: 6151-7390
Electrónica en general / Línea Blanca / Aires Acondicionados
Blinq
Teléfonos: 775-8060
Electrónica en general

Horario de atención:
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 4:45 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 12:45 p.m.

Directo en Titán los primeros 7 días luego:

TIEMPOS DE GARANTÍA

TIPOVALOR DEL PRODUCTOTIEMPO (MESES)

A. DE 1 A 19.99. 1

B. DE 20 A 29.99. 2

C. DE 30 A 39.99. 3

D. DE 40 A 69.99. 4

E. DE 70 A 129.99. 6

F. DE 130 Ó MÁS. 12

*Valor sin Impuesto

TODOS LOS TVS LED 12 MESES

BOCINAS 6 MESES

CORTAGRAMAS 6 MESES

AMPLIFICADORES 6 MESES

TABLETS 3 MESES

Excepciones:

Compresores de Aires Acondicionados, Refrigeradoras y Congeladores, el tiempo de garantía es según lo indicado en la caja o sticker del fabricante. Caso contrario se rige según lo indicado en tabla valorizada.

Se debe presentar: factura de compra y empaque original. Directo en Titán los primeros 7 días

Pasado ese tiempo comuniquese con el contact center para conocer informacion de los talleres autorizados ó en la cartilla entregada al momento de la compra.

ó

Contáctenos vía: soportetecnico@premiermundo.com ó servicioalcliente@premiermundo.com.

Contact Center: +507 800-1200

Venta Whatsap: 6236-3654

Soporte Técnico: 6258-2831

Talleres autorizados para instalación de aires acondicionados

Taller Outlet (Step)

800-1200

300-0240 / 0241

(General)

Panamá

Air Cool

6304-0973

Chiriquí

Hejaz System

6615-2591

6569-6665

(Electronica)

Penonomé, Los Santos, Chitre

Refri Services Azuero

6777-6017

(Linea blanca)

Azuero

Taller Outlet (Sted)

775-5425

(General)

David

Evicen

253-2263 / 0720

(Electronica)

Chorrera, Arraiján

Electronica San Andresito

6238-1343

(Electronica)

Colón

Electronica Grande

6577-6282

908-1281

(Línea blanca)

Bocas del toro, Changuinola

Gabriel Caceres

6400-1142

(Linea blanca)

Bocas del toro

Taller PS Service Panamá

Whatsapp: 6679-4550

Pmá. Centro y Pmá. Oeste

Taller Refriser

Whatsaap: 6756-3205

(Electronica y Línea blanca)

Pmá. Centro y Pmá. Oeste

Taller The Infinity Cold Freezer

Whatsapp 6504-2900

(Línea blanca)

Colón

Taller Electrocom

251-9183

344-2412

(Electronica)

Chorrera, Arraijan, Coronado,Herrera

TallerClim Air

Whatsapp: 6690-6429

6677-8277

Pmá. Centro, Pmá Oeste, Santiago, Azuero, Coclé, Chitré

Garantía de 8 años para COMPRESOR INVERTER y 1 año para evaporador, Rige a apartir de la fecha 26 de octubre 2024.

Para mayor información sobre garantía de su equipo se puede comunicar al 800-1200 o escribir a soporte@premiermundo.com

(3) meses de garantía básica en mano de obra y piezas. Aplica para daños de fabrica confirmados por el taller autorizado.

Se debe presentar en taller autorizado de la marca: factura de compra y empaque original.

Taller JADA Services

E-mail: info@jadaservicestore.com

Dirección: El Dorado, Plaza La Alhambra, Planta alta, Local 14

Teléfono: (507) 279-1420

Whatsapp: 6675-2587

Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m

(3) meses de garantía básica en mano de obra y piezas. Aplica para daños de fabrica confirmados por el taller autorizado.

Se debe presentar en taller autorizado de la marca: factura de compra y empaque original.

CENTRO DE SERVICIO ABYAC, S.A

Dirección: Vía TRANSISMICA, FRENTE A FELIPE Rodríguez

Contacto: 2612375 ó 2616895

Cobertura (3) meses de garantía básica . Aplica en daños de fabrica confirmados por el taller autorizado de la marca.Debe dirigirse directamente al taller autorizado de la marca y presentar la factura de compra, junto con el empaque original y los accesorios del equipo.

Taller Autorizado: JADA Service Ubicación: Vía Ricardo J. Alfaro, Plaza La Alambra, Local 22, Planta Baja. Teléfonos: 279-0025 / 6675-2587
Correos: taller@jadaservicestore.com / info@jadaservicestore.com

Taller Autorizado: Electroservicio Audio y Video
Ubicación: David, Chiriquí; San Vicente, Vía Interamericana, detrás de La Casa de las Baterías. Teléfonos: 774-0959 / 6947-8476
Correo: electroser1@gmail.com

Taller Autorizado: S.T. Electrimotores Ubicación: Chitré, Calle Francisco Rodríguez, bajando por la Escuela Bellas Artes. Teléfono: 970-1396
Correo: electrimotores@gmail.com

Taller Autorizado: Super Marcas Ubicación: Vía Transístmica, frente a Felipe Rodríguez, al lado de McDonald's, Local 3, Planta Baja. Teléfonos: 392-6230 / 392-6231 / 6623-2010
Correo: supermarcas_panama@hotmail.com

3 meses de garantía en mano de obra y piezas. Aplica para daños de fabrica confirmados por el taller autorizado, se debe presentar: factura de compra y empaque original.

Servicio PTY

https://serviciopty.com/soporte/

(3) meses de garantía. Aplica para daños de fabrica confirmados por el taller autorizado.

Para atenderle debe registrar su problema o inconveniente en la página www.serviciopty.com, agregando foto de factura, y los datos del cliente.Un Agente de servicio de la empresa le contactara ya sea vía telefónica o a través del portal para confirmarle como procederemos con su caso. (el cliente tendrá acceso a ver el seguimiento de su caso accesando al portal www.serviciopty.com y colocando su ID en la opción de “Ver Ticket Existente”.

Se debe montar un ticket de servicio con el taller aquí: https://serviciopty.com/soporte/

Cobertura (1) año de garantía básica . Aplica en daños de fabrica confirmados por el taller autorizado de la marca.

Se debe presentar en taller autorizado de la marca: factura de compra y empaque original.

Jada Service

Teléfono: 6675-2587

Email: info@jadaservicestore.com

Dirección: Vía Ricardo J. Alfaro Centro Comercial La Alhambra, El Dorado local 14A, Panamá

Horario de atención:

Lunes - Viernes: 9:00 AM - 6:00 PM Sábado: 9:00 AM - 3:00 PM

Si el equipo no funciona correctamente al utilizarlo dentro del período de garantía, siempre que sea utilizado para uso doméstico normal, el cliente debe hacer la devolución del equipo completo con sus accesorios y el empaque original al establecimiento donde lo adquirió.

Se debe presentar:

• Factura de compra
• Empaque original
• Accesorios completos del equipo

El establecimiento le hará el reemplazo por una unidad nueva, siempre que el equipo haya sido operado y mantenido de acuerdo con las instrucciones suministradas en el Manual del Propietario incluido en la caja del producto.

En caso de recibir una unidad de reemplazo, la cobertura de la garantía aplicará hasta seis (6) meses después de la fecha de recepción del equipo de reemplazo, o hasta que termine el plazo restante de la garantía vigente, lo que ocurra más tarde.

Para consultas escribir a la línea de Servicio al Cliente WhatsApp +507 6295-2222.

Horario de atención: Lunes a Domingo de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.

Casos que no cubre la garantía:

Alteraciones del producto o uso con fines comerciales.

• Desgaste normal de partes (recipientes de licuado, tapas, vasos, cuchillas, bases de licuadora, ollas extraíbles, etc.) que requieran reemplazo.
  
• Daños ocasionados por uso inadecuado, abuso, negligencia, embalaje inapropiado o maltrato en transporte.
  
• Reparaciones o modificaciones realizadas por personas no autorizadas.
  

Para casos que no apliquen a garantía:

Taller JADA Services

• E-mail: info@jadaservicestore.com
• Dirección: El Dorado, Plaza La Alhambra, Planta alta, Local 14
• Teléfono: (507) 279-1420
• WhatsApp: 6675-2587
• Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
  

Se debe presentar: factura de compra y empaque original.

Directo en tienda hasta 3 días luego de la compra.

Luego de este tiempo, 3 meses de garantía básica en mano de obra y piezas. Aplica para daños de fabrica confirmados por el taller autorizado.

Para consultas escribir a la linea de Servicio a cliente Whatsapp +507 62952222.

Horario de atención: Lunes a Domingo 10:00a.m. a 7:00p.m.

(1) Año de garantía limitada. Aplica para daños de fabrica previa revisión en sucursal de Titán donde se realizó la compra.

Garantía limitada de un (1) año. Si el equipo no funciona correctamente al utilizarlo, dentro del período de garantía, siempre que sea utilizado

para uso doméstico normal, el cliente hace una devolución del equipo completo y los accesorios al establecimiento donde lo adquirió.

El establecimiento le hará el reemplazo por una unidad nueva, siempre que haya sido operado y mantenido de acuerdo con las instrucciones

suministradas con el equipo y se cumplan las políticas de devolución establecidas en la Garantía (Manual de Seguridad, Mantenimiento y Garantía

incluido en la caja del equipo)

Directo en la tienda Titán donde se realizó la compra.

Para consultas escribir a la linea de Servicio a cliente Whatsapp +507 62952222.

Horario de atención: Lunes a Domingo 10:00a.m. a 7:00p.m.

(3) meses de garantía básica en mano de obra y piezas. Aplica para daños de fabrica confirmados por el taller autorizado.

Se debe presentar en taller autorizado de la marca: factura de compra y empaque original.

Servicio Técnico PADISA

Dirección: Panamá Viejo Business Center Galera #6, Vía Cincuentenario, Panamá Viejo, Ciudad de Panamá.

Contacto: +507 262-1111 ó 309-0291

Whatsapp: +507 6616-0316

(1) año de garantía básica en mano de obra y piezas. Aplica para daños de fabrica confirmados por el taller autorizado.

Se debe presentar en taller autorizado de la marca: factura de compra y empaque original.

Servicio Técnico de Drija

https://drijainternational.com/soporte/

Whatsapp: +507 6201-5956

Email: Serviciotecnico@drijacompany.com

(1) año de garantía básica en mano de obra y piezas. Aplica para daños de fabrica confirmados por el taller autorizado.

Lo que cubre: Cubre únicamente defectos de fabricación. El Centro de Servicios autorizado sustituirá, libre de cargo, las piezas con defecto de material o de fabricación.

Taller JADA ServicesE-mail: info@jadaservicestore.com

Dirección: El Dorado, Plaza La Alhambra, Planta alta, Local 14

Teléfono: (507) 279-1420

Whatsapp: 6675-2587

Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m

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